Şoförün Sigara İçmesi Ve Gereksiz Mola Yolculuğu Mahvediyor

29 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.00 kalkışlı Yeni Diyarbakır Turizm’e ait Doğubayazıt – Gaziantep seferinde 1 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Yolculuk sırasında şoför, otobüsün içinde sigara içti. Otobüste sigara içmek yasak olmasına rağmen camı açmadı ve uyarım üzerine de sigara içmeye devam etti. Bu durum yolcuların sağlığını ve konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiledi.

Otobüsün normal şartlarda 00.30 civarında Gaziantep’te olması gerekirken şehre yaklaşık 20 dakika kala bir çorbacıya girildi ve burada yaklaşık 40 dakikalık gereksiz bir mola verildi. Bu mola hem varış saatimizi geciktirdi hem de zaten rahatsız edici geçen yolculuğu daha da uzattı. Şoförün keyfi davranışı ve firmaya yakışmayan bu tutumlar nedeniyle mağdur oldum.

Şoför hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, bu tür davranışların tekrar etmemesi için denetimlerin sıkılaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için firmanızın tarafıma dönüş yapmasını talep ediyorum.