06.02.2026 tarihinde saat 22.45’te Yeni Bingöl Seyahat ile Diyarbakır’dan Rize istikametine giden sefere 19 yaşındaki kız kardeşim adına bilet aldık. Kardeşim, Rize’nin Pazar ilçesinde, ilçe merkezi veya ilçe otogarı yerine, Rize Havalimanı’na yakın, ilçeye oldukça uzak ve hiç bilmediği bir konumda indirildi. Sabahın erken saatlerinde, ilçe merkezini bilmediğini, doğru yerde inip inmediğini sormasına rağmen şoför, gerçeği söylemeyip yanıltıcı beyanlarda bulundu ve bu nedenle hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşadık.
Genç bir yolcunun, bilmediği ücra sayılabilecek bir noktada bırakılması, hem güvenlik hem de insanlık açısından kabul edilemez bir durumdur. Kardeşimin can güvenliği riske atılmış, bizi de büyük bir endişe ve zahmete sokmuştur.
Olay sonrasında firmayı yaklaşık altı kez telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım; telefonlar açılmadı ve muhatap bulamadım. Bu süreçte ne bir açıklama ne de bir geri dönüş yapılmadı.
Kendi menfaatini yolcunun güvenliğinin önüne koyan bu şoföre, onlarca insanın hayatının emanet edilmesini istemiyorum. İlgili şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu davranışın ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Yorumlar