Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Sefer İptali Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
24 Ağustos 2025 17:15
858

23.08.2025 tarihli İstanbul Alibeyköy – Yakakent seferim (PNR: 7E004A9JX) hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Firma, 2 gün önce arandığımı iddia etti ancak herhangi bir arama kaydı bulunmamaktadır. İptal mesajı ise ancak terminale gidip kendilerini aradıktan sonra gönderildi. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kaydımın alındığı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ücret iadem kredi kartıma yapıldı. Ancak yaşanan bu iletişimsizlik ve ilgisizlikten dolayı mağduriyet yaşadım. Firmadan özür bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2025 09:11
583
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Ertelemesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
10 Ekim 2025 14:53
789

profile
07 Ağustos 2025 10:16
413
biletli-seferim-iptal-edildi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-ucret-iadesi-alamadim-1.jpg

profile
04 Ağustos 2025 11:44
658

Sefer Saati Sürekli Değiştirildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

profile
27 Ekim 2025 00:48
1.443
Benzer Şikayet Yaz