to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni Aksaray Seyahat’in Ankara-Aksaray güzergahındaki seferlerini sık sık kullanıyorum ve her seferinde otobüsler yaklaşık 1 saat gecikmeli geliyor. AŞTİ’den bindiğim tüm yolculuklarda bu durum tekrar ediyor. Ayrıca şoförlerin yolculara bağırıp çağırması ve kaba davranışları da yolculuğu oldukça rahatsız edici hale getiriyor. Yaşadığım bu sorunları defalarca firmaya iletmeye çalıştım; ancak aramalarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Her yolculuk başına 400 TL ödüyorum ve sürekli aynı mağduriyeti yaşamaktan dolayı çok rahatsızım.
Sürekli yaşanan bu gecikmeler ve olumsuz şoför davranışları nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde Yeni Aksaray Seyahat’in Bolu Otogarı’ndan Ankara’ya saat 14.30’da hareket etmesi gereken otobüsüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç, hareket saatinden tam 1 saat sonra kalktı ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Otogarda 1 saat boyunca beklemek ...
24 Ekim saat 11.00’de Ankara’dan İstanbul’a hareket eden Yeni Aksaray otobüs firmasıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşadım. 17.15’te İstanbul Alibeyköy’de olması gereken araç, saat 18.15’te henüz Yavuz Sultan Selim Köprüsü’ne yeni girmişti ve tahmini varış saati 18.55 olarak görünüyor. Yani yaklaşık 1...
31.08.2025 tarihinde saat 23.00’te Sakarya’dan Aksaray’a gitmek için Yeni Aksaray firmasından 1000 TL ödeyerek bilet aldım. Kalkış saatine 50 dakika kala bana mesaj gönderilerek otobüsün 1 saat gecikmeli geleceği bildirildi. Ancak belirtilen saatte de otobüs gelmedi ve yaklaşık 1,5 saat boyunca bekl...
1 Eylül 2025 tarihinde Yeni Aksaray firmasının Ankara–İstanbul 16.30 otobüs seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüste klima çalışmıyordu ve sırt çantamı kabine koymama izin verilmedi, çantamı tüm yol boyunca ayağımın dibinde tutmak zorunda kaldım. Yolculuğun sonunda ise 23.30’da inmem gerekirken, y...
26.03.2024 Salı günü Yeni Aksaray firmasından 31 Mart saat 09:30'da Ankara'dan Aksaray'a bilet almıştım. Erken alarak herhangi bir aksilik yaşanmamasını umuyordum. Ancak 30 Mart'ta Yeni Aksaray firması tarafından aranarak otobüsün iptal edildiği bilgisi verildi. Saat 07:00 ve 12:30'da seferlerinin o...
Yorumlar