to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde saat 23.00’te Sakarya’dan Aksaray’a gitmek için Yeni Aksaray firmasından 1000 TL ödeyerek bilet aldım. Kalkış saatine 50 dakika kala bana mesaj gönderilerek otobüsün 1 saat gecikmeli geleceği bildirildi. Ancak belirtilen saatte de otobüs gelmedi ve yaklaşık 1,5 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Firmayı aradığımda ise sadece İstanbul’dan kalkışın 20.00 olduğu ve trafikten dolayı gecikme yaşandığı söylendi, başka bir çözüm veya açıklama sunulmadı.
Yolcuların bu şekilde mağdur edilmesi ve yeterli bilgilendirme yapılmaması nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Gecikmenin yanı sıra, otobüsün yol kenarlarında yolcu aldığına dair de endişelerim var. Bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için firmanın daha duyarlı olmasını bekliyorum.
09.08.2025 tarihinde Sakarya Otogarı’ndan (Arifiye/Sakarya) Bolu’ya gitmek üzere Yeni Aksaray otobüs firmasının 68 aby 100 plakalı aracı için PNR: 1R100F97F numaralı bileti saat 12:30 seferine aldım ve bilet ücretini ödedim. Bileti almadan önce saat 12:10’da Sakarya Yeni Aksaray şubesini arayarak ar...
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 07.30’da İzmit Otogarı Peron 5’ten Aksaray’a gidecek olan Yeni Aksaray firmasına ait otobüs için bilet aldım. Sefer saatinden yaklaşık 2 saat önce otobüsün 1 saat geç geleceği bildirildi. Ancak saat 09.00 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi ve ne zaman geleceğiyle ilgi...
24 Ekim saat 11.00’de Ankara’dan İstanbul’a hareket eden Yeni Aksaray otobüs firmasıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşadım. 17.15’te İstanbul Alibeyköy’de olması gereken araç, saat 18.15’te henüz Yavuz Sultan Selim Köprüsü’ne yeni girmişti ve tahmini varış saati 18.55 olarak görünüyor. Yani yaklaşık 1...
26.08.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan saat 09:15’te kalkan Yeni Aksaray otobüs firması ile Sakarya’ya seyahat etmek üzere 1R100LUR4 PNR kodlu ve 15 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Otobüs hem geç geldi hem de üzerinde Ankara–Aksaray yazıyordu. Biletimi Sakarya için almış olmama...
05.06.2025-Perşembe Günü 13.00 Aracı İçin Yeni Aksaray Otobüs firmasından bilet aldım. Otobüs perona 13.17 de geldi. Otobüsün çıkış saati 13.23 ü buldu neredeyse. Daha sonra yolda daha 10 km yol gitmeden ihtiyaç molası verdi ve 10 dakikaya yakın da orada bekledik. Tabi su sırada aynı Firmanın 13.30 ...
Yorumlar