to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemek Sepeti'nden sipariş verdim tüm poşetlerden köpek kılı gibi bir şey çıktı 3 kere temizledik attığım video son yer dilimi yazdım ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bugün, daha 1 saat önce sürekli sipariş verdiğim Yemek Sepeti uygulamasından 2 numara SMA mama siparişi verdim diye sepetime ekledim. 1 saat sonra doğrudan uygulamadan sipariş verdim; ancak 3 numara sipariş vermişim, insanlık hali. Fakat 3 numara mama, bebeğim küçük olduğu için içemiyor. Canlı yardı...
1 saat 45 dakikadır Yemek Sepeti'nden verdiğim sipariş gelmedi. Restorantı aradım sordum, siparişi gönderdim, kuryeyi arayayım dediler. Aradan 10 dakika geçti. Restorantı geri aradım cevap vermiyorlar. 15 defa aramama rağmen yine cevap veren olmadı. Yemek Sepeti uygulamasından desteğe bağlanmıyorum....
Yemek Sepeti üzerinden verdiğim siparişler ya eksik geliyor ya da sipariş onaylandıktan bir saat sonra iptal ediliyor. Bıktım artık bu durumdan. İletişime geçeceğimiz bile kimse yok, ne canlı destek ne telefon numarası. Üstüne bir de hesabımdan hemen çekilen ücreti 7 gün içinde yatıracaklarını söylü...
İki adet sipariş verildi. Biri 30dk sonra iptal edildi. Diğer 1 saat sonra gelecek denilmesine rağmen kurye sağlanamadı diye iptal edildi. Bizlerde ona göre hareket edip baştan belirtilse farklı yerlerden temin edebilelim. Eski kalitesinden çok uzaklaşan ve en önemli şey olan müşteri güvenini sıfıra...
Yemek Sepeti üzerinden Popeyes firmasından verdiğimiz sipariş yine yanlış ve eksik geldi. Müşteri temsilcisi yardımcı olamadı. Yemeği çöpe atmak zorunda kaldım, 585 TL zarar ettim. Yemek Sepeti, yanlış veya eksik gelen her siparişte çözüm sunmuyor ve yardımcı olmuyor. Sürekli mağdur durumda bırakıyo...
Yorumlar