to read complaints and reviews, or file yours.07 Ekim 2026 tarihinde saat 17:42 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve kartımla ödediğim bir siparişim iptal edil...di. İptal sonrası ücret kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdan bakiyeme aktarıldı ve uygulamada bu bakiyeyi kullanmam veya geri çekmem fiilen mümkün olmuyor. Şu an Yemekse
Yemeksepeti hesabıma Facebook ile bağlanarak yıllardır giriş yapıyordum. Facebook hesabım ele geçirilmiş olduğu için art...ık giriş yapamıyorum ve bu yüzden Yemeksepeti üzerinden sipariş veremiyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram ve adreslerim şu anda da aktif olarak kullandığım bilgiler olmas
Yemeksepeti üzerinden Burger King Ataköy şubesinden 06.10.2026 tarihinde saat 17.13’te toplam 480 TL tutarında sipariş v...erdim. Siparişim zamanında teslim edildi ancak ürünler tamamen soğuk ve paket zımbalı şekilde geldi. Paketi açıp burgeri çıkardığımda, burgerin üzerine yapışmış bir böcek olduğunu
Yemeksepeti hesabıma iPhone telefonumdan, uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Cep telefonu numaramı girdiğimde ekranda... bu numara ile zaten bir hesap olduğu yazıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Aynı numarayı kullanmama rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla bugün karşılaştım ve o
Yemeksepeti uygulamasında yıllık Pro üyeliği alırken Masterpass entegrasyonunda telefon numarası uyuşmazlığı hatası alıy...orum. Hem Yemeksepeti hem de Masterpass'ta aynı numarayı kullandığımı kontrol ettim, fakat sadece Yemeksepeti üzerinden bu hatayla karşılaşıyorum. Bu durum kartımı kaydetmemi ve Pr
Yemeksepeti uygulamasında iPhone cihazım üzerinden yıllık Pro üyeliği satın almak isterken Masterpass entegrasyonunda “t...elefon numarası uyuşmazlığı” hatası alıyorum. Hem Yemeksepeti hem de Masterpass tarafında kayıtlı numaramın aynı olduğunu defalarca kontrol ettim, buna rağmen sadece Yemeksepeti üz
Yemeksepeti uygulamasında Ypro aboneliğini başlatmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır her denememde ekranda “Beklen...meyen bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum. Farklı gün ve saatlerde, toplamda 15–20 kez denememe rağmen aboneliği aktif edemiyorum ve sistem hiçbi
Uzun süredir Yemeksepeti Pro aboneliği kullanan bir müşterinizim ve her ay yaklaşık 150 TL abonelik ücreti ödüyorum. Bug...ün uygulamaya girdiğimde Pro aboneliğimin bir anda görünmediğini fark ettim. Uygulama içinde yapay zeka, “Hesabım” kısmına girip “ypro” seçeneğine basmam gerektiğini söylüyor ancak
07.10.2026 tarihinde saat 01.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Fethiye Midyeci Diyar’dan yaklaşık yarım kilo, yaklaşık ...13 adet midye için 400 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünün hem kokusu hem de görüntüsü son derece rahatsız ediciydi, midyelerden pis ve bayat bir koku geliyordu, bu yüzden ür
07.10.2026 tarihinde saat 00.36’da Yemeksepeti üzerinden Antur Et Dünyası adlı restorandan 4 adet lahmacun siparişi verd...im. Siparişim yaklaşık 01.20 civarında teslim edildi. Paketi açtığımda lahmacunlardan 2 tanesinin kenarlarının yanık olduğunu, ürünlerin tüketilebilecek bir durumda olmadığını görd
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Yemeksepeti Yemek hesabıma, kayıtlı e‑posta adresimi unuttuğum için giriş yapamıyo...rum. Uygulamada “Giriş bilgilerinizi doğrulamamıza yardımcı olun” ekranında, yalnızca hatırlamadığım e‑posta adresime gönderilen doğrulama kodunu girmem isteniyor. E‑postaya erişim
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden defalarca sipariş vermeye çalıştım ancak ödeme aşamasında sürekli sorun yaşadım. ...SMS doğrulama kodu geldiğinde girdikten sonra ekran beyaz kalıyor, işlem ilerlemiyor, bazı denemelerde ise SMS çok geç geliyor ve yine siparişi tamamlayamıyorum. Uygulamayı kullanm
Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Taşdelen Burger King şubesinden verdiğim siparişte içecek ve sufle de b...ulunmasına rağmen, sipariş bana eksik getirildi. Sufle hiç gelmedi, içecek ise eksik geldi. Teslimat onayı geç verilmesi gerekirken sistem tarafından kendiliğinden onaylanmış görü
Uzun süredir Yemeksepeti kullanıcısıyım ancak ypro aboneliği ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır y...pro özelliğimi kapatmak ve aboneliğimi sonlandırmak istiyorum fakat mobil uygulama üzerinden her denememde “beklenmeyen bir hata oluştu, bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyor
Ben Hatay Zurna Döner isimli restoran işletmecisiyim ve Yemeksepeti’nde kayıtlıyım. Yaklaşık 8–10 gündür menü düzenlemes...iyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve defalarca talep açmama rağmen sorun her müdahalede daha da büyütülüyor. Menümü hem fiyat hem de görsel olarak tamamen güncellemek istediği
Yemeksepeti üzerinde faaliyet gösteren bayilerimizin ve şubelerimizin menülerini oluşturmak ve güncellemek için Excel üz...erinden ürün yüklemesi yapmak istiyoruz. Her bayi ve şube için ayrı ayrı hazırladığımız Excel dosyaları üzerinden ürün ve menü yüklemesi gerçekleştirmeyi planlıyoruz; toplu ve tek
Uzun süredir Yemeksepeti Android uygulamasında online ödeme ile ilgili çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl...dır ne zaman online ödeme seçeneğini seçmeye çalışsam uygulama otomatik olarak ödeme yöntemini değiştiriyor ve hiçbir şekilde online ödeme yapamıyorum. Kart bilgilerimi girip kayd
Yemeksepeti üzerinden 5 Ekim 2026 tarihinde saat 16.20 sularında verdiğim bir siparişte, hesabımdan 800 TL tahsil edilme...sine rağmen sipariş anlık olarak iptal edildi. Ödeme Yapı Kredi sanal pos üzerinden başarıyla çekilmiş görünmesine rağmen siparişim sisteme düşmedi ve uygulamada yalnızca “İptal Ed
Yemeksepeti üzerinden özellikle Maydonoz Döner’den verdiğim siparişlerde, ödeme sonrasında fiş veya fatura bilgilerini n...e uygulama içinde ne de e-posta yoluyla görüntüleyebiliyorum. Örneğin #iei9-2639-X2I4 numaralı, 570 TL tutarındaki siparişimde de ödeme sonrasında herhangi bir belgeye ulaşamadım v
05.10.2026 tarihinde saat 05:06'da, bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti hesabım üzerinden Ypro üyeliği başlatılmış ve k...redi kartımdan 149,99 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemi yalnızca bankamdan gelen harcama bildirimi ile fark ettim; hiçbir şekilde Ypro üyeliği talebim ya da onayım olmamıştır. Uygul
Yemeksepeti Pro aboneliğimi 30 Eylül’den beri uygulama üzerinden iptal edemiyorum. Uygulamada “abonelikten çık” ve “abon...eliği iptal etmeye devam edin” adımlarını sırasıyla takip etmeme rağmen her seferinde tekrar bir önceki sayfaya geri atıyor ve abonelik iptal olmuyor. Aboneliğim kartımla tanımlı
"Siparişim sonunda geldi"
"Çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
