Onay Bekleyen Siparişim Kilitlendi, İptal Ve İade Talebim

1 Ocak saat 11:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 350 TL tutarında kahve siparişi verdim. Sipariş durumum yaklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, bu süre içinde ne bir kurye atandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama içindeki yardım merkezi buton...

02.01.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan içecek ve tatlı siparişi verdim. Siparişi saat 22.15’te oluşturdum, yazışmayı yaptığım an itibarıyla saat gece 00.00 oldu ve uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor. İçecek ve tatlı gibi hızlı hazırlanması gereken ürünlerin 2 saattir h...

03.02.2016 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks Ataşehir şubesinden verdiğim siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan site tarafından iptal edildi. Ödemeyi Iyzico üzerinden 515,00 TL olarak gerçekleştirdim ancak iptal edilen bu siparişin ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Siparişimi...

01 Ekim saat 08:24’te Yemeksepeti üzerinden Besa Kule Starbucks şubesinden kahve ve sandviç siparişi verdim ( #njks-2540 -**). Siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi iptal etmek istedim ancak uygulamadaki “iptal et” seçeneği...

05 Aralık saat 15.58 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kadıköy’deki bir Starbucks şubesinden yaklaşık 1505 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim ürün temin edilemediği gerekçesiyle iptal edildi, ancak ödemenin iadesi banka hesabıma yapılması gerekirken Yemeksepeti cüzdanıma yüklendi. Sipari...