to read complaints and reviews, or file yours.Onay Bekleyen Siparişim Kilitlendi, İptal Ve İade Talebim
14.03 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks işletmesinden İzmir’de teslim edilmek üzere 328,99 TL tutarında sipariş verdim. Saat şu an 15.40 olmasına rağmen uygulamada siparişim hâlâ “onay bekliyor” şeklinde görünüyor.
Bu süre boyunca ne siparişi iptal edebildim ne de ücret iadesi alabildim. Uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Yemeksepeti hesabımdaki adım E*** P**** şeklindedir.
Yaşadığım bu aksaklığın acilen giderilmesini ve ilgili siparişimin iptal edilerek 328,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
