Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayat Ve Küçük Porsiyon Ürün Şikayetim

Zelal
14 Mart 01:19198

13 Mart saat 22.30 civarında Konya Meram Bubble Bee Tea & Coffee şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sistemde görünen ürünle bana gelen ürün arasında ciddi bir fark vardı; porsiyon küçücük bir dilim olarak gönderilmişti ve ürün bariz şekilde bayattı, sanki en az iki günlük gibi duruyordu.

Müşteriye bu kadar bayat ve kalitesiz ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ben bu şikayeti ücret iadesi almak için değil, başka müşterilere de aynı şekilde bayat ürünler gönderilmesin diye yazıyorum. Eğer bu durum böyle devam ediyorsa, bu kafenin denetlenmesi ve gerekiyorsa kapatılması gerektiğini düşünüyorum.

İlgili işletmenin bu şikayeti ciddiye almasını ve müşterilere taze, menüde gösterildiği gibi ürünler göndermesini talep ediyorum.

14 Mart 12:25 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Ve Geciken İade Nedeniyle Mağdur Oldum

Şükran
Şükran
Yemeksepeti
12 Ağustos 2025 09:06181

10 gün önce Yemeksepeti üzerinden Konya’daki Starbucks şubesinden soğuk kahve siparişi verdim. Ancak siparişimde yanlış ...

Sipariş Teslim Edilmedi, Yemeksepeti Bilgilendirmede Yetersiz

Hasan
5 Mart 2025 00:58523

Konya selami usta Etliekmek ( Beyhekim mh. Gülaçar sokak) den sipariş verdim (4 Mart 23.33) onaylanıp hazırlanıyor ve yo...

Sipariş Teslim Edilmedi, Yemeksepeti Bilgilendirmede Yetersiz
Sipariş Teslim Edilmedi, Yemeksepeti Bilgilendirmede Yetersiz

Yemeksepeti Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Reddi Şikayeti

İpeknur
İpeknur
Yemeksepeti
2 Ocak 20:58162

02.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden m*** numaralı siparişimde yer alan 2 adet kola, 2 adet şampuan, kakao ve anan...

Yemeksepeti Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Reddi Şikayeti
Yemeksepeti Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Reddi Şikayeti
Yemeksepeti Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Reddi Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

Yemeksepeti SiparişEksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

Yemeksepeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti Soğuk VePişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

Yemeksepeti SiparişiEksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri