to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden paşa kasap’tan 2 kilogram kıyma ve 1 kilogram tavuk kıyma siparişi verdim. Ertesi gün misafirlerim için hazırlık yaparken, buzluktan çıkardığım kıymaların bir kilosunun tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Diğer 1 kilogram kıymada ve tavuk kıymasında hiçbir sorun yokken, sadece 1 kilogram kıyma resmen bozulmuş şekildeydi. Uzun zamandır Yemeksepeti’nden sipariş veriyorum, ilk defa böyle bir durumla karşılaştım.
Sipariş numaram **-9mvn olmasına rağmen, yaşadığım bu problemle ilgili ne iade talebi oluşturabildim ne de uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Uygulama içinde iade veya sorun bildir seçeneği hiçbir şekilde görünmüyor, bu nedenle durumu bildiremedim. Bozuk ürünle karşılaşıp bir de hiçbir muhatap bulamamak gerçekten güven kırıcı.
Bozuk gelen 1 kilogram kıymanın ücret iadesinin yapılmasını veya Yemeksepeti hesabımda kullanabileceğim kupon olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Hem bozuk ürünün telafi edilmesini hem de uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ve iade süreçlerine erişim konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
12 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden tavuk kanat siparişi verdim. Ancak ürün bozuk çıktı, kötü bir koku vardı ve kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Durumu iletmek istedim fakat ne yazık ki Yemeksepeti’nde doğrudan bir müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Sadece sistem üzerinden otomatik olara...
24 Ağustos tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Şişli bölgesine verdiğim siparişte aldığım tavuk göğsü bozuk çıktı ve eve yoğun bir koku yayıldı. Siparişim gelir gelmez ürünü kontrol ettim ve hemen bozuk olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: #lom1-zds2. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri...
Yemeksepeti Market üzerinden Kurtköy şubesinden bugün online olarak yaptığım A**şverişte aldığım tavuk ürünleri bozuk çıktı. Siparişimi 0540********28...
Yemeksepeti Market’ten son iki siparişimde tavuk ürünleri bozuk şekilde gönderildi. Son tüketim tarihleri geçmemiş olmasına rağmen, tavuklar kötü kokulu ve kesinlikle yenilemeyecek durumdaydı. 18 Ağustos’ta verdiğim siparişte de, son tüketim tarihi 22 Ağustos olan iki paket tavuk gönderildi ve ikisi...
Bugün saat 15:25’te teslim edilen Yemeksepeti Market siparişimde tavuk ürünü bozuk olarak geldi. Ayrıca siparişteki muzlar ve sebzeler de çürümüş durumdaydı. Sipariş numaram: **** Ürünlerin bu şekilde teslim edilmesi hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunu Yem...
