Yemeksepeti Market Ücretsiz Teslimat Sözü Yanıltıcı, Abonelik Ücreti İadesi Yapılmıyor

Yemeksepeti Ypro reklamında üye olursam ücretsiz sınırsız teslimattan yararlanacağım yazıyordu, ben de buna güvenerek abone oldum ve 150 TL ödedim. Ancak tamamen müşteri yanıltma yapıyorsunuz, ücretsiz teslimat diye bir şey yok. Sadece belli bir limit üzerinde alışveriş yaparsam ücretsiz olduğunu, onu da alışveriş esnasında gösteriyor, bunu özellikle abone olduktan sonra gösteriyorsunuz ki insanlar ücretsiz sanarak abone olsun.

Zaten marketlerin belli bir limitin üstünde ücretsiz teslimatı var, o zaman Ypro denen şeyin hiçbir faydası yok. Hatta market minimum 200 TL yazmışsa Ypro ücretsiz teslimat için 400 TL gibi daha yüksek bir rakam yazıyor. Ayrıca aboneliği iptal etseniz de para iadesi yapmıyorsunuz.

Gerçekte bu hizmeti vermiyorsunuz, bu da müşteriyi yanıltarak ayıplı ürün/hizmet satmaktır. Yaptığınız işlem hukukta nitelikli haksızlık olarak geçiyor. Bugün ücretimi iade etmediğiniz takdirde sizi CİMER’e şikayet ediyorum çünkü yaptığınız yalan reklamla olmayan bir hizmeti taahhüt ederek insanlardan para topluyorsunuz.