to read complaints and reviews, or file yours.
29 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Maltepe Küçükyalı adresine verdiğim market alışverişi siparişim (#g***) hiçbir gerekçe belirtilmeden Yemeksepeti Market tarafından iptal edildi. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor.
Siparişimin neden iptal edildiğine dair müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yalnızca otomatik ve standart robot cevapları aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş için yaptığım ödeme iade edildi fakat bu siparişi kampanya kapsamında vermiştim ve kampanya süresi biteceği için tekrar yararlanamayacağım. Sebepsiz iptal yüzünden mağduriyet yaşıyorum ve kampanyadan faydalanamayarak maddi zarara uğrayacağım.
Siparişimin neden iptal edildiğine dair açık bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim “mlnr-7f9p” numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi kart ile ödedim ve toplam tutar 452 TL’ydi. Siparişim yaklaşık iki saattir teslim edilmedi. Kuryeyle kendi çabamla iletişime geçmeye çalıştım; ...
19 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Çankaya Bahçelievler adresine Yemeksepeti Market üzerinden vermiş olduğum siparişler (#c0gk-s6tz, #c0gk-0b3z, #c0gk-1f8c, #c0gk-u5z8), herhangi bir gerekçe belirtilmeden bugün saat 13:00 ve 19:33 civarında iptal edildi. Siparişlerin neden iptal edildiğiyle ilgili taraf...
05.08.2025 tarihinde, Yemeksepeti Market’in Likya (Muğla) şubesinden verdiğim j5u9-q5kr numaralı siparişte yanlış adres seçimi yaptığımı fark ettim. Sipariş henüz hazırlanma aşamasındayken “Siparişi İptal Et” butonunun kullanım dışı olduğunu gördüm ve bu nedenle iptal işlemini kendim gerçekleştireme...
16 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti Market’in Esat/Ankara şubesinden verdiğim siparişim tamamen yanlış geldi ve başka birine ait ürünler tarafıma teslim edildi. Hemen ardından Yemeksepeti ile iletişime geçmeye çalıştım; ancak müşteri hizmetleri olmadığı için yalnızca bir chat bot ile muhatap olmak zo...
18 Ekim 2025 ve 19 Ekim 2025 tarihlerinde, farklı marketlerden toplamda 7 kez Yemeksepeti Market üzerinden sipariş vermeyi denedim. Her seferinde ödeme yaptıktan kısa bir süre sonra siparişim iptal edildi ve "Kent (İzmir), siparişinizle ilgili bir sorun olduğu için iptal edildi. Eğer ödeme yaptıysan...
