to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Market İzmir Kent Şubesinde Yanıltıcı Teslimat Süresi Ve Uzun Gecikme
15.01.2026 tarihinde saat 20.36’da Yemeksepeti Market İzmir Kent şubesinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 15–25 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim sürekli ertelendi ve ancak 22.50’de, yani yaklaşık 2 saatten fazla gecikmeyle teslim edildi.
Bu durum yalnızca bu siparişe özel değil, özellikle akşam saatlerinde verdiğim siparişlerde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişler sanki biriktirilip gün sonu kapanışa yakın toplu olarak dağıtılıyor. Teslimat süresi kısa gösterilip müşteriler bu şekilde yanıltılıyor.
Yaşanan gecikmelerle ilgili her seferinde sadece gecikme için üzgün olduklarını belirtiyorlar fakat somut bir çözüm sunulmuyor ve sorun devam ediyor. Yemeksepeti Market İzmir Kent şubesi hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve uygulamada görünen teslimat süresinin gerçekten kaç dakikada teslim ediliyorsa buna göre dürüst ve net bir şekilde belirtilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
