Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Busecan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Hakkında Bilgi ve Çözüm Talebi

profile
15 Aralık 2025 16:10
141

7 Aralık 2025 sabah saat 08.00 civarında Yemeksepeti Market Bağcılar Sancaktepe bölgesinden, toplam 346,39 TL tutarında ve sipariş numarası #fitp -*** olan bir sipariş verdim. Siparişim sabah saatlerinde sistem tarafından iptal edilmiş ve uygulamada ücret iadesi yapıldığı bilgisi yer alıyor.

Ancak Ziraat Bankası Bankkart hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir iade işlemi görünmüyor. Bunun üzerine bankam Ziraat ile de görüştüm; tarafıma onaylanacak veya bekleyen herhangi bir iade işlemi olmadığını belirttiler. Sonrasında Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş sağlanmadı.

Hem siparişimin gerekçesiz şekilde iptal edilmesi hem de iade konusunda net bir bilgi ve çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. 346,39 TL tutarındaki ödemenin Ziraat Bankası kartıma ne zaman ve nasıl iade edileceği konusunda açıklama yapılmasını ve iade sürecinin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 17:50 (Şikayetten 1 saat sonra)
Busecan
Busecan
06 Ocak 00:53

Hala iadem yapılmadı. Banka iade gelmedi diyor 1 ay oldu resmen iade olmadı.

Benzer Şikayetler

profile
01 Eylül 2025 12:19
141
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 14:23
127

Teslim Edilmeyen Siparişe İlgisiz Destek Ve İade Sorunu

profile
09 Ekim 2025 15:34
86
3
Ece sonucu yetersiz buldu

profile
21 Eylül 2025 23:34
123
Benzer Şikayet Yaz