to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bursa Güzelyalı Onur Market şubesinden verdiğim siparişte, 1 kg patatesin tamamı çürük ve kesinlikle tüketilemeyecek durumda tarafıma teslim edildi. Ürün gıda güvenliği açısından da son derece riskli bir haldeydi.
Durumu bildirmeme rağmen, 1 kg’lik ürün için yalnızca 0,68 TL iade yapıldı. Tamamı bozuk olan bir ürün için bu kadar sembolik bir iade yapılmasını tüketiciyle adeta dalga geçmek olarak görüyorum ve bu yaklaşımı asla kabul edemiyorum. Ürünün bedelinin tamamen iade edilmesi veya ürünün evimden alınarak değişiminin sağlanması gerekirken, bu kadar ciddiyetsiz bir çözüm sunulması ne Onur Market’e ne de Yemeksepeti’ne yakışmıştır.
Aynı siparişte aldığım tavuğun da kalitesi oldukça düşüktü; ancak özellikle patates ürünündeki bu durum, müşteri memnuniyetinin ve gıda güvenliğinin ne kadar göz ardı edildiğini açıkça göstermektedir. Sipariş numaram **** olup, buna rağmen tarafıma herhangi bir anlamlı çözüm sunulmamış, canlı destekle de muhatap bulamamış durumdayım.
Gerek Yemeksepeti’nden gerekse Onur Market’ten, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve bozuk patates ürünü için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Bu konuda adım atılmaması halinde, yaşadığım süreci tüm yasal ve sosyal platformlarda paylaşmaya devam edeceğimi belirtmek isterim.
19.01.2026 tarihinde saat 20.20 sularında İzmir Karabağlar bölgesindeki Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte, patates ürünleri filizlenmiş ve tüketim için uygun olmayan şekilde elime ulaştı. Ürünün fotoğraflarını canlı desteğe iletmeme rağmen, tarafıma üründe tüketime engel bir durum görm...
11:21’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #ou91-3j3v numaralı siparişimde, file içinde gelen 2 kg patates tamamen bozuk çıktı. Siparişi teslim alıp poşeti yerleştirirken yoğun ve kötü bir koku fark ettim; poşeti açınca patateslerin çürümüş olduğunu gördüm. Durumu fotoğrafladım fakat uygulamada ...
02/06/2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden sipariş ettiğim 3 kilogram tavuk Eti bozulmuş, kötü kokulu ve sağlığa uygun olmayan bir şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün ambalajlı olmasına rağmen bozulmuş ve tüketilemez durumdadır. Bu durum açıkça gıda güvenliği standartlarına aykırıdır ve ...
Yemeksepeti Market üzerinden Kurtköy şubesinden bugün online olarak yaptığım A**şverişte aldığım tavuk ürünleri bozuk çıktı. Siparişimi 0540********28...
04.11.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Yakuplu adresime Onur Market aracılığıyla sipariş verdim. Siparişimde Kuru soğan'ı 2,5 kg olarak seçmeme rağmen 1 kg, domatesi 2 kg yerine 1 kg, tavuğu ise 2 paket 800 gr yerine sadece 1 adet 700 gr olarak gönderdiler. Ayrıca yarım kilo yeşil soğan i...
