to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Mahalle'den Islak Un Ve Cevapsız Yanıt
18 Ocak Pazar günü saat 15.54’te Yemeksepeti Mahalle market 5 kiloluk un siparişi verdim. Sipariş elime geçtiğinde hava koşulları kötü olduğu için poşetin ıslandığını ve un paketinin taban kısmının da ıslak olduğunu fark ettim. Un gibi temel bir gıda ürününün bu şekilde ıslak ve riskli bir durumda teslim edilmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Durumu fark eder etmez Yemeksepeti üzerinden hemen talep oluşturdum, sorunu detaylı şekilde yazdım ve ürüne ait fotoğrafları da ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bozuk/ıslak olarak teslim edilen un için ödediğim tutarın tamamının tarafıma ücret iadesi olarak verilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hem Yemeksepeti Mahalle tarafında hem de Carrefour SA tarafında teslimat sürecinin daha dikkatli kontrol edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
