Yemeksepeti Mahalle'den Islak Un Ve Cevapsız Yanıt

İsmihan

20 Ocak 16:51

18 Ocak Pazar günü saat 15.54’te Yemeksepeti Mahalle market 5 kiloluk un siparişi verdim. Sipariş elime geçtiğinde hava koşulları kötü olduğu için poşetin ıslandığını ve un paketinin taban kısmının da ıslak olduğunu fark ettim. Un gibi temel bir gıda ürününün bu şekilde ıslak ve riskli bir durumda teslim edilmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.

Durumu fark eder etmez Yemeksepeti üzerinden hemen talep oluşturdum, sorunu detaylı şekilde yazdım ve ürüne ait fotoğrafları da ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Bozuk/ıslak olarak teslim edilen un için ödediğim tutarın tamamının tarafıma ücret iadesi olarak verilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hem Yemeksepeti Mahalle tarafında hem de Carrefour SA tarafında teslimat sürecinin daha dikkatli kontrol edilmesini rica ediyorum.

Yemeksepeti Market

20 Ocak 17:05 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan memnun

Çözüldü

Yemeksepeti Market Bozuk Ürün Ve İade Seçeneğinin Kaldırılması Hak.

Ali

Yemeksepeti Market

15 Kasım 2023 15:09

421

"Teşekkürler."

Yemeksepeti Market Bozuk Ürün Ve İade Seçeneğinin Kaldırılması Hak.

Yemeksepeti Marketten Bayat Ve Son Kullanma Tarihi Yaklaşmış Yumurta Mağduriyeti

Gözde

Yemeksepeti Market

21 Aralık 2025 12:57

116

Yemeksepeti Market üzerinden bugün verdiğim yumurta siparişim aynı gün elime ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde son kullanma tarihine sadece 5 gün kaldığını gördüm. Ayrıca yumurtaları suya koyduğumda suyun yüzeyinde kaldılar, bu da yumurtaların bayat ve bozuk olduğunun açık göstergesi. Gıda gibi hassa...

Yemeksepeti Marketten Bayat Ve Son Kullanma Tarihi Yaklaşmış Yumurta Mağduriyeti

Sulu Tavuk Ve Yanlış Cips, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Pınar

Yemeksepeti Market

31 Aralık 2025 15:54

127

31 Aralık tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte gelen tavuk ürünü tamamen sulu halde, poşetin içine akmış şekilde teslim edildi. Bu durum hem hijyen açısından kabul edilemez hem de insan sağlığını açıkça riske atan bir durumdu. Tavuktan akan sıvı tüm poşete yayılmıştı. Ayrıca ya...

Sevde sonucu yetersiz buldu

Yemeksepeti Eksik Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Sevde

Yemeksepeti Market

05 Aralık 2025 04:28

189

5 Aralık Cuma günü gece 02.00–03.00 suları arasında Yemeksepeti üzerinden market alışverişi yaptım. Siparişimde yer alan ürünlerin yarısından fazlası hiç teslim edilmedi, buna rağmen siparişimi tamamlanmış gibi gösterdiler. Bu durum üzerine canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Y**** f. İsimli t...

Yemeksepeti Market Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebim Var!

Sümeyye

Yemeksepeti Market

14 Aralık 2025 22:22

14 Aralık Pazar günü saat 20.55’te Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #cy**-**e8 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım durumdan son derece şikayetçiyim. Siparişim sistemde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı, siparişteki ürünlerin tamamı eksik teslim edilmiş gib...