Yanlış Ve Kalitesiz Ürünler, Lazer Oyuncağın Gönderilmemesi Ve Canlı Destekte Çözüm Bulamama

17.04.2026 günü sabah saatlerinde Yemeksepeti Market üzerinden Antalya Muratpaşa bölgesindeki Pisihav Pet Shop’tan toplam 600 TL tutarında kedi oyunca...

21.04.2026 günü saat 21.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden hkuj-2617-faq4 numaralı siparişle kedi boyunluk ürünü satın aldık. Sipariş elimize ulaştığında gelen ürünün, sitedeki fotoğrafta görünen ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördük. Görseldeki ürünle marka ve görünüm açısından ilgisi olmayan bambaşka bir ürün gönderildi.
Bunun üzerine ürünü gönderen pet shopu aradığımızda, fotoğraftakinin aynısı olduğunu iddia ettiler ve iade kabul etmeyeceklerini, sadece değişim yapabileceklerini, onun da Yemeksepeti komisyonu düşüldükten sonra kalan tutar üzerinden olacağını söylediler. Hem yanlış/uyumsuz ürün gönderilip hem de bu şekilde bir yaklaşım sergilenmesi bizi mağdur etti.
Bu sipariş için 350 TL ödedik ve şu an ne doğru ürüne ulaşabiliyoruz ne de ödediğimiz bedeli geri alabiliyoruz. Ayrıca Yemeksepeti’ne doğrudan ulaşabileceğimiz bir telefon numarasının olmaması, sorunumuzu iletip çözüm aramamızı daha da zorlaştırıyor.
Yanlış ürün gönderimi ve yaşadığımız bu mağduriyet nedeniyle, ilgili sipariş için ödediğimiz 350 TL’nin tamamının tarafımıza iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

17.04.2026 günü sabah saatlerinde Yemeksepeti Market üzerinden Antalya Muratpaşa bölgesindeki Pisihav Pet Shop’tan toplam 600 TL tutarında kedi oyunca...

20.01.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında market siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında yalnızca yaklaşık 400 TL’lik ürün gönderildi, kalan tutarın hesabıma iade edileceği söylendi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Mail...

09.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden #r6gz-2615-8jxp numaralı market siparişini verdim. Siparişimdeki ürünlerden...










