15 Mayıs saat 19.52’de İzmir’deki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum #miwd-2620-z0wr numaralı siparişim eksik ve yanlış şekilde teslim edildi. Siparişimde Double Big Mac Menü ve ekstra patates kızartması bulunmasına rağmen, gelen kolide bu ürünler eksik/yanlış gönderildi ve siparişim tam olarak elime ulaşmadı.
Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçtim ancak mağduriyetim önemsenmedi, konuyla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve gerçekten ilgilenilmediğini hissettim. Hem ödediğim ücret hem de boşa giden zamanım nedeniyle mağdur oldum.
Eksik ve yanlış gelen bu siparişe istinaden, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu aksaklığın incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ederim.