Yanlış Pizza Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ayran İçin İade Talebi

12.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden rotta station isimli restorandan pizza ve ayran siparişi verdim. Ancak gönderilen pizza, uygulamada seçip sipariş ettiğim pizza değildi. Bunun yanında gönderilen ayranın son tüketim tarihinin yaklaşık 20 gün önce geçmiş olduğunu fark ettim.

Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden ilettim, hem yanlış pizza gönderimi hem de son kullanma tarihi geçmiş ürün hakkında şikayet bıraktım. Buna rağmen ne bir iade işlemi yapıldı ne tarafıma bir özür iletildi ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Kurumsal bir firmaya güvenerek sipariş vermeme rağmen böyle bir durumla karşılaşmak ve üstüne hiçbir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yanlış ürün gönderimi ve son tüketim tarihi geçmiş ayran nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini ve ilgililerin bu konu hakkında tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapmasını talep ediyorum.