to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Apartman Numarası Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim
29 Eylül akşamı Yemeksepeti Market üzerinden 415,60 TL tutarında bir market siparişi verdim. Siparişi oluştururken apartman numarasını yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Uygulamada ise siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak ürünler bana ulaşmadı ve kime teslim edildiği de belli değil. Teslimat yapılırken isim sorulmadan, sadece adrese bakılarak ürünlerin teslim edildiğini anlıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe ulaştığımda, apartman numarasını yanlış yazdığım için tüm sorumluluğun bende olduğunu, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak apartman numarası yanlış olsa bile, sipariş üzerinde ismim net bir şekilde yazıyorken, teslimat sırasında isim teyidi yapılmadan ürünlerin herhangi birine teslim edilmesini doğru bulmuyorum.
Sipariş numarası #i9q0-2640-pffi olan, 415,60 TL tutarındaki siparişimle ilgili olarak, kime teslim edildiğinin araştırılmasını, siparişim bana ulaştırılamıyorsa da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
