to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Getirilen Market Siparişine Çözüm Bulunamıyor
Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim market siparişim 15:18’de İstanbul Avcılar bölgesine teslim edildi ancak siparişimin tamamı yanlış getirildi. Uygulamadaki canlı destek üzerinden durumu hemen iletmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Canlı destek dışında telefonla da iletişime geçmeye çalıştım fakat oradan da yardım alamadım. Yaklaşık 4 saattir bekliyorum, buna rağmen ne yanlış getirilen sipariş iade alındı ne de doğru ürünler tarafıma yeniden gönderildi. #f045-agi0 numaralı siparişimle ilgili hiçbir iletişim kanalından sonuç alamıyorum.
Yanlış getirilen siparişin acilen teslim alınarak doğru ürünlerle tamamen değiştirilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa da ödediğim ücretin iade edilmesini ve yanlış ürünlerin geri alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ben zaten yardımcı olunmuyor diye burada şikayet oluşturdum siz de hala oradan destek alın diyorsunuz anlayamadım ben
