to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultangazi’de Yemeksepeti Market üzerinden 13 Mart saat 23:07’de olmak üzere toplamda üç kez sipariş verdim. Her seferinde uygulamada kurye siparişi bekliyor şeklinde görünmesine rağmen siparişlerim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ödemelerim iade ediliyor ancak asıl önemli olan, siparişlerimin neden iptal edildiğine dair hiçbir bilgi verilmemesi ve bu durumun üst üste üç kez yaşanmasıdır.
Uygulama içinde ne müşteri hizmetlerine ne de canlı desteğe ulaşabildim, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum. Siparişlerimin hangi gerekçe ile iptal edildiğinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak bu sorunun bir daha tekrarlanmamasını talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim “mlnr-7f9p” numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi kart ile ödedim ve toplam tutar 452 TL’ydi. Siparişim yaklaşık iki saattir teslim edilmedi. Kuryeyle kendi çabamla iletişime geçmeye çalıştım; ...
3 Şubat tarihinde Yemeksepeti Market Maltepe Zümrütevler deposu üzerinden toplam 7 adet sipariş verdim. Bu siparişlerden yalnızca 2 tanesi tarafıma teslim edilmesine rağmen 3 siparişin ücreti kartımdan tahsil edildi. Yani fiilen teslim edilmeyen siparişler için de benden ücret alınmış oldu. Sipariş...
Yemeksepeti Market üzerinden bugün üç kez sipariş verdim ve her defasında siparişim sistemde iptal edildi olarak göründü. Siparişlerim hiçbir şekilde bana ulaştırılmadı, buna rağmen ödemelerim alındı ve daha sonra iptal mesajı gönderildi. Tarafıma “1 ila 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacak” şe...
Bugün Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Ataşehir adresime saat 22.00 civarında sipariş verdim. Siparişten sonra yaklaşık 2 saat boyunca beklememe rağmen siparişim gelmeyince uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Buna rağmen teslimat yapılmadan bekletilmeye devam edildim. Toplamda 3 saate yakı...
Yemeksepeti Market üzerinden üç gündür üst üste sipariş vermeye çalışıyorum. Uygulama ödemeyi alıyor, ardından “size ulaşamadık, evde yoktunuz, siparişiniz iptal edildi, paranız iade edilecek” şeklinde mesaj geliyor. Oysa ben evdeyim, telefonum açık ve ulaşılabilir durumda, siparişi kesinlikle ben i...
