to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde saat 22:37’de Yemeksepeti Market üzerinden #d3za-n7q5 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünüyordu, havanın da yağmurlu ya da karlı olmadığı normal bir gündü. Buna rağmen teslimat süresi sistemde sürekli 5’er dakika ileri atıldı ve şu an itibarıyla 1 saat 15 dakikadır siparişimi bekliyorum, ürünler hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte telefon üzerinden müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamadım. Kuryeyi aradığımda ise aynı anda 4 paket aldığını ve benim paketimi alalı yarım saat olduğunu söyledi. Buna rağmen siparişimin teslim edilmemesi, sistemin bu şekilde çalışması ve ulaşılabilir bir müşteri hizmeti olmaması hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı. Daha önce de birkaç kez gecikme yaşamama rağmen bu kadar uzun ve çözümsüz bir süreçle ilk kez karşılaşıyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle Yemeksepeti Market’ten, konuyla ilgilenebilecek yetkili bir kişi tarafından en kısa sürede aranmak ve süreç hakkında açık bir açıklama ile birlikte gerekli düzeltme ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
09.01.2026 tarihinde saat 20.35’te Yemeksepeti Market üzerinden #ea1e-0uqw numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde saat 21.15’te iptal edilmiş görünüyor ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor, kurye siparişi yaklaşık 21.50 civarında iptal etti. Saat 21.40’ta kurye ile uygulama üzerinden yazıştım, k...
24 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim “mlnr-7f9p” numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi kart ile ödedim ve toplam tutar 452 TL’ydi. Siparişim yaklaşık iki saattir teslim edilmedi. Kuryeyle kendi çabamla iletişime geçmeye çalıştım; ...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 18:05’te Yemeksepeti Market üzerinden #mlrn-4z1q numaralı siparişimi verdim. Siparişim 3 saati aşkın süre boyunca teslim e...
06.12.2025 tarihinde saat 18.55’te Yemeksepeti Market üzerinden toplam 19 üründen oluşan, yaklaşık 4.226 TL tutarındaki #Dr. 2h-a48z numaralı siparişi verdim. Siparişim, uygulamada belirtilen tahmini teslimat saatinde getirilmediği gibi, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı....
21 Kasım 2025 tarihinde saat 20:47’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim ve ödemesi alınan #d*** numaralı siparişim, siparişi verdikten yalnızca 1 dakika sonra “iptal etmemiz gerekiyor” denilerek, tarafıma hiçbir net bilgi verilmeden ve gerekçesi açıklanmadan iptal edildi. Sipariş iptal edildikt...
