Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Halim sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Ücret İadesi Talebi

profile
27 Nisan 14:05
44

Yaklaşık 7 gün önce Yemeksepeti Market üzerinden Tekirdağ Çerkezköy adresime bir online sipariş verdim. PWHT-2617-2WI6 numaralı bu siparişte bilet mat, 3 adet tıraş kolonyası ve kola gibi bazı ürünlerim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen kredi kartımla toplamda yaklaşık 420 TL ödeme yaptım ve bu ürünlerin bedeli tarafımdan tahsil edildi.

Bu sorunla ilgili olarak 7 gündür ücret iadesi için Yemeksepeti Market’in e-posta adresine defalarca mesaj atıyorum, ancak hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Yardım merkezine yazmama rağmen yine dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir bilgi alamadım ve yaşadığım sorunla ilgilenilmiyor.

Teslim edilmeyen ürünler için ödediğim tutarın tamamının acil olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgisizliğin sürmesi halinde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyarak yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Sorunumun daha fazla uzamadan ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

teslim-edilmeyen-urunler-icin-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
teslim-edilmeyen-urunler-icin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
27 Nisan 20:19 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Halim
Halim
27 Nisan 21:07

Yazıyorum cevap dahi vermiyorsunuz lütfen benimle iletişime geçiniz

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği İddia Edilen Siparişin Ücreti Geri Ödenmedi

profile
25 Nisan 22:12
56

profile
09 Kasım 2025 17:05
60
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 19:44
99
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market’te Eksik Teslimat Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
11 Nisan 19:37
62
yemeksepeti-markette-eksik-teslimat-ve-kaba-musteri-hizmetleri-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz