Yemeksepeti Market Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

27 Ekim 2025 tarihinde saat 18:05’te Yemeksepeti Market üzerinden #mlrn-4z1q numaralı siparişimi verdim. Siparişim 3 saati aşkın süre boyunca teslim e...
07.02.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişler beni gerçekten mağdur etti. İlk siparişimde ürünler hazırlandı, “yolda” ve ardından “teslim edildi” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. Hava yağmurlu olduğu için insani olarak kuryenin gecikmiş olabileceğini düşündüm ve 10–15 dakika kadar bekledim, özellikle hemen geri bildirimde bulunmadım.
Daha sonra müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise siparişim anında iptal edildi. Bebeğim olduğu ve misafir beklediğim için mecburen yeniden sipariş verdim. İkinci siparişte de yine sistemde “teslim edildi” göründüğü halde ürünler tarafıma ulaşmadı. Temsilciye ürünlerin acil olarak gönderilmesi gerektiğini özellikle yazmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sadece siparişlerimi iptal ettiklerini söylediler.
Yaklaşık 12.50 ile 14.30 saatleri arasında iki saat boyunca bu sorunla uğraştırıldım. Hem zaman kaybına uğradım hem de bebeğim ve misafirlerim olduğu için ciddi anlamda mağdur edildim. #sprt-0o2s ve #sprt-2j35 numaralı siparişlerimin neden “teslim edildi” göründüğü, ürünler tarafıma hiç ulaşmadığı halde nasıl bu şekilde işlem yapıldığı açıklansın ve bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için süreçlerin acilen gözden geçirilmesini istiyorum.

27 Ekim 2025 tarihinde saat 18:05’te Yemeksepeti Market üzerinden #mlrn-4z1q numaralı siparişimi verdim. Siparişim 3 saati aşkın süre boyunca teslim e...

24 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim “mlnr-7f9p” numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi kart ile ödedim ve toplam tutar 452 TL’ydi. Siparişim yaklaşık iki saattir teslim edilmedi. Kuryeyle kendi çabamla iletişime geçmeye çalıştım; ...

20.01.2026 tarihinde saat 22:37’de Yemeksepeti Market üzerinden #d3za-n7q5 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünüyordu, havanın da yağmurlu ya da karlı olmadığı normal bir gündü. Buna rağmen teslimat süresi sistemde sürekli 5’er dakika ileri atıldı ve ...

22.12.2025 tarihinde saat 00.04’te Yemeksepeti Market üzerinden **** numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce 274 TL’lik bir sipariş verdim, uygulamada “hazırlanıyor” olarak gözüktü, yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra “adres bulunamadı” denilerek sipariş iptal edildi. Buna ra...

4 Ocak 2026 saat 19.19 ve 19.22'de Yemeksepeti Market üzerinden Mersin Yenişehir bölgesindeki şubeden sipariş verdim. İlk işlemde uygulama bana “ödeme hatası, işlem yapılamadı” uyarısı verdiği için ana sayfaya dönüp tekrar sepete girdim ve yeniden onayladım. Bu kez ödeme geçti ancak banka kartımdan ...









