Taciroğlu Peynirinde Açılmamış Pakette Yabancı Madde, Şikayetime Yanıt Gelmedi

28 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #t3h6-8b54 numaralı siparişimle birlikte Taciroğlu Tam Yağlı Olgunlaştırılmış İnek Peyniri 450 gr ürünü satın aldım. Ürün henüz açılmamışken, paketin içindeki üç dilimden birinin üzerinde ne olduğunu anlayamadığım, yabancı bir madde gibi görünen bir şey fark ettim. Paket açılmamış olmasına rağmen bu görüntü dışarıdan net bir şekilde seçilebiliyor.

Daha önce bu konuyla ilgili şikayet oluşturmama rağmen Taciroğlu tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ benimle iletişime geçmiyor. Hem gıda güvenliği açısından endişe duyuyorum hem de bu ilgisizliği kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve özellikle Yemeksepeti Market’in benimle iletişime geçerek hem ürünle ilgili inceleme yapmasını hem de süreci açıklığa kavuşturmasını talep ediyorum.