to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, uygulamada 01.57’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen kapıma hiçbir ürün gelmedi. Bunun üzerine durumu öğrenmek için canlı yardıma bağlandım ve E*** T* İsimli temsilciyle görüştüm. Kendisine siparişimin nerede olduğunu sorduğumda, bana sormadan ve hiçbir onay almadan siparişimi iptal etti.
Ben hâlâ derdimi ve yaşadığım durumu anlatmaya çalışırken, kendisi bana “-1 olarak değerlendirebilirsiniz” diyerek konuşmayı sonlandırdı. Sorunumun çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini beklerken, bu tavırla daha da mağdur edildim ve son derece saygısız, ilgisiz ve robotik bir yaklaşımla karşılaştım. Bu nedenle ilgili müşteri temsilcisinin davranışının incelenmesini ve tarafıma yaşanan bu süreçle ilgili bir özür iletilmesini talep ediyorum.
İlgili sipariş numaram: NRRU-2616-1YHO.
13 Şubat 2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden #eigb-jm6w numaralı siparişim için 323 TL tutarında ödeme yaptım. Uygulama üzerinden siparişimi iptal etmek istediğimde iptal butonunun pasif olduğunu, herhangi bir şekilde iptal işlemi yapamadığımı gördüm. Canlı desteğe yazdığımda, siparişi yalnı...
09.01.2026 tarihinde saat 20.35’te Yemeksepeti Market üzerinden #ea1e-0uqw numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde saat 21.15’te iptal edilmiş görünüyor ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor, kurye siparişi yaklaşık 21.50 civarında iptal etti. Saat 21.40’ta kurye ile uygulama üzerinden yazıştım, k...
09.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden #r6gz-2615-8jxp numaralı market siparişini verdim. Siparişimdeki ürünlerden...
24 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden #nrru-g293 numaralı siparişi verdim. Kurye teslimata geldiğini söylediğinde hemen aşağıya indim fa...
10.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden Mersin Mezitli Viranşehir bölgesine verdiğim market siparişim yanlış teslim edildi. Siparişin içeriğinin bana ait olmadığını fark edince hemen online yardım merkezi üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım ve sistem üzerinden görse...
