Papaya Ve Kurutulmuş Muz Ürün Kalitesi Şikayeti Ve İade Talebi
Yemeksepeti Market üzerinden dün akşam saatlerinde Milagro markalı kesilmiş papaya, Crispina kurutulmuş muz ve farklı ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişteki diğer ürünlerde sorun yokken özellikle papaya aşırı sert ve tamamen tatsız, kurutulmuş muz ise dişe yapışacak kadar rahatsız edici bir yapıda çıktı. Ürünlerin bu şekilde tüketilebilir olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle Yemeksepeti müşteri hizmetlerini arayarak özellikle papaya ve kurutulmuş muz için iade talep ettiğimde, müşteri temsilcisi bu ürünler için iade sağlanamayacağını söyledi.
İlgili siparişte özellikle sorunlu olan Milagro kesilmiş papaya ve Crispina kurutulmuş muz ürünleri için ücret iadesinin yapılmasını, bu ürünlerin iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum. Herhangi bir hediye kuponu veya puan tanımlanmasını istemiyorum, yalnızca bu bozuk/tatsız ürünler için ödediğim ücretin kartıma geri yatırılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ürünü geri alamayacağınızı ve ürünün altında bir hediye çeki verebileceğinizi söylediniz. Maalesef ürünleri çöpe attım





















