Nedensiz Hesap Banı Ve Sipariş İptallerinden Şikayet

Yemeksepeti Market üzerinden uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyor ve aktif şekilde hesabımı kullanıyordum. Yaklaşık 3 gündür hesabımdan verdiğim siparişler iptal ediliyordu sebebinin hesabımın banlanmış olmasının olduğunu öğrendim. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde aktif sipariş verdiğim hesabım banlanmış.
Hesabımın neden banlandığıyla ilgili Yemeksepeti’nden hiçbir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de bir türlü iletişime geçemedim. Düzenli sipariş verdiğim bir hesabın, gerekçesiz ve bilgisiz bir şekilde kapatılması hem kullanım alışkanlığımı hem de ihtiyaç duyduğumda sipariş veremememe sebep olmaktadır. Lütfen sorunun çözülmesini istiyorum. Üyelik bilgilerim ; s**********@gmail.com/0541*****74