Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35710506

Mopaş Siparişlerim Tek Tek İptal Ediliyor Ve 200 TL Kuponum Boşa Gidiyor

profile
Emrullah
Yemeksepeti Market
11 Nisan 23:23
21

Yemeksepeti Market üzerinden Mopaş’tan ilk alışverişe özel 200 TL kuponumu kullanarak 4 kez sipariş verdim, her seferinde de siparişim yaklaşık 5 dakika içinde durup dururken iptal edildi. 9 Nisan’da 1 kez, 10 Nisan’da 1 kez, 11 Nisan’da ise 2 kez akşam 19.00–20.00 saatleri civarında sipariş verdim, her siparişimde kredi kartı ile ödeme yaptım.

Siparişlerimde özellikle Mopaş’tan 5 litre yağ söylüyorum, ürün uygulamada mevcut ve Mopaş’ın minimum sipariş tutarı 200 TL olmasına rağmen benim siparişlerim de 200 TL’nin üzerindeyken sistem her defasında iptal ediyor. Ürün stokta yok, sistemsel hata vb. Hiçbir mantıklı sebep belirtilmeden, sadece parayı çekip kısa süre sonra iade ediyorlar. Bu durum nedeniyle en doğal hakkım olan 200 TL indirim kuponunu fiilen kullandırtmamış oluyorlar ve ben kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.

İptal edilen siparişlerimin numaraları #y7xb-2615-xknr, #y7xb-2615-v6ne, #z0w9-2615-gbd5 ve #ea1e-2615-3ia8’dir. Ben kuponumu hakkım olduğu şekilde kullanmak, siparişim iptal edilmeden teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca siparişlerimin neden iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma e‑posta ile veya telefonla aranarak bildirilmesini talep ediyorum. Gerekirse bu konuyla ilgili resmi şikayetlerimi telefonla da ileteceğimi belirtmek isterim.

mopas-siparislerim-tek-tek-iptal-ediliyor-ve-200-tl-kuponum-bosa-gidiyor-4.jpg
mopas-siparislerim-tek-tek-iptal-ediliyor-ve-200-tl-kuponum-bosa-gidiyor-3.jpg
mopas-siparislerim-tek-tek-iptal-ediliyor-ve-200-tl-kuponum-bosa-gidiyor-2.jpg
mopas-siparislerim-tek-tek-iptal-ediliyor-ve-200-tl-kuponum-bosa-gidiyor-1.jpg
Yemeksepeti Market Logo
Yemeksepeti Market
13 Nisan 12:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Ödeme Alınan Kuponlu Siparişim Tekrarlayan İptallerle Mağdur Oldum

profile
Gizem
Yemeksepeti Market
11 Nisan 14:21
15

Yemeksepeti uygulaması üzerinden aynı marketten vermiş olduğum market siparişlerinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Aynı siparişi toplam dört kez oluşturdum. İlk iki denememde siparişim ödeme aşamasında herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sonraki iki denememde ise ödeme tarafımdan tah...

odeme-alinan-kuponlu-siparisim-tekrarlayan-iptallerle-magdur-oldum-2.jpg
odeme-alinan-kuponlu-siparisim-tekrarlayan-iptallerle-magdur-oldum-1.jpg
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Bekliyorum: Sipariş İptalleri Ve Kupon İhlali

profile
Fulya
Yemeksepeti Market
25 Şubat 21:57
126

25.02.2026 tarihinde saat 21:00–21:20 arasında Yemeksepeti y Market üzerinden önce 5 litre ayçiçek yağı siparişi verdim. Kısa süre sonra “siparişinizle ilgili sorun oluştu, iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Aynı ürün grubundan bu kez 3 litre ayçiçek yağı siparişi oluşturdum, o siparişim de hiç...

aciklama-bekliyorum-siparis-iptalleri-ve-kupon-ihlali-1.jpg
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Kuponlu Yağ Siparişlerim Açıklama Olmadan İptal Edildi Ve Yardım Bulamıyorum

profile
Sude
Yemeksepeti Market
29 Ocak 14:37
122

29.01.2026 tarihinde saat 11:50 civarında Yemeksepeti Market üzerinden Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’ne teslim edilmek üzere ilk siparişimi verdim. 5 litre Yudum yağ siparişi oluşturdum, 200 TL’lik puanımı da kullandım. 500 TL olan ürünü kuponla birlikte yaklaşık 300 TL’ye almış oldum, sip...

1 Destek

İndirim Kuponlu Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Tekrarı

profile
Özay
Yemeksepeti Market
12 Şubat 00:01
94

11.02.2026 tarihinde saat 23.23 civarında Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 640 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişimde iki adet 5 litrelik yağ almıştım ve indirim kuponu kullanarak ürünleri daha ucuza getirmiş oldum. Ödemem kartımdan 640 TL olarak çekildi, ardından siparişim iptal edildi...

indirim-kuponlu-siparisimin-aciklamasiz-iptali-ve-tekrari-2.jpg
indirim-kuponlu-siparisimin-aciklamasiz-iptali-ve-tekrari-1.jpg

Açıklama Olmadan Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Kupon Kaybı

profile
Tuana
Yemeksepeti Market
28 Mart 16:08
41

28 Mart günü saat 14.40 ile 15.33 arasında Yemeksepeti Market üzerinden noodle ve sıvı yağ içeren, toplam 252 TL tutarında bir alışverişi hesap kartımla online ödeme yöntemiyle verdim. Aynı siparişi tam 4 kere oluşturmama rağmen, her seferinde hiçbir açıklama yapılmadan siparişlerim iptal edildi. B...

aciklama-olmadan-tekrarlanan-siparis-iptalleri-ve-kupon-kaybi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz