Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kola Kutusu Boş Ve Kesik Geldi, Yetkiliyle Görüşülemedi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

Kola Kutusu Boş Ve Kesik Geldi, Yetkiliyle Görüşülemedi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
Kola Kutusu Boş Ve Kesik Geldi, Yetkiliyle Görüşülemedi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
profile
23 Mayıs 19:44
16

23.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti Market Bornova (İzmir) üzerinden verdiğim siparişte aldığım kola kutusunun üzerinde kesik olduğunu ve kutunun tamamen boş olduğunu gördüm. Dikkatlice kontrol ettiğimde kolanın poşete de dökülmediğini, ürünün bana bu şekilde ulaştığını fark ettim.

Siparişimde sadece kolada sorun vardı, diğer ürünlerde bir problem yaşamadım. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmayı denedim ancak bağlanamadım. Yardım merkezine yönlendirildim, orada da hiçbir yetkili ile konuşamadım, sadece ücret iadesi talebi oluşturuldu. Ödemeyi online kredi kartı ile yaptım.

Kutu kola gibi basit ama temel bir üründe bu şekilde kesik ve boş ürün gönderilmesini ve sonrasında kimseyle birebir iletişime geçememeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Ücret iademin hızlı şekilde tamamlanmasını ve bu tür hasarlı/boş ürünlerin gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

24 Mayıs 15:50 (Şikayetten 20 saat sonra)

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Nisan 2025 13:15
192
Yemeksepeti Market'te Kaybolan Sipariş Ve İade Sorunu
Yemeksepeti Market'te Kaybolan Sipariş Ve İade Sorunu
Yemeksepeti Market'te Kaybolan Sipariş Ve İade Sorunu
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İzinsiz Ücret İadesi!

profile
03 Şubat 15:42
166
2
Şebnem sonuçtan memnun değil

İlk Kullanımda Kırılan Temizlik Kovası İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

profile
25 Nisan 12:53
66
İlk Kullanımda Kırılan Temizlik Kovası İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
ilk-kullanimda-kirilan-temizlik-kovasi-icin-iade-ve-yeniden-gonderim-talebi-2.jpg
ilk-kullanimda-kirilan-temizlik-kovasi-icin-iade-ve-yeniden-gonderim-talebi-1.jpg
5
Ceyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Mayıs 2025 19:30
157
"Sorunum çözüldü iadem yapıldı teşekkürler."
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Sorunu Çözemedi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz