Keyfi Sipariş İptalleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Yemeksepeti Market üzerinden üç gündür üst üste sipariş vermeye çalışıyorum. Uygulama ödemeyi alıyor, ardından “size ulaşamadık, evde yoktunuz, siparişiniz iptal edildi, paranız iade edilecek” şeklinde mesaj geliyor. Oysa ben evdeyim, telefonum açık ve ulaşılabilir durumda, siparişi kesinlikle ben i...

Yemeksepeti Market’te bugün saat 13.30 civarında Bursa Yıldırım Erikli’deki adresime teslim edilmek üzere, belli bir harcama limitini aşınca verilmiş olan 150 TL’lik indirim kuponumu kullanmak için 4 adet kahve siparişi verdim. Siparişim tüm kampanya kriterlerini karşılıyordu, ödeme ve işlem sorunsu...

Yemeksepeti Market üzerinden temel gıda alışverişi yapmak isterken, 200 TL indirim olduğu için defalarca sipariş verdim ancak siparişlerim sürekli iptal edildi. Uygulamada sadece “siparişinizle ilgili bir sorun oluştu” ifadesi görünüyor, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu durum sadece son...

Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişler bir süredir sistem tarafından keyfi olarak anında iptal ediliyor. Farklı gün ve saatlerde, yaklaşık birer hafta arayla 3–4 kez market siparişi verdim; her seferinde ödememi yapmama rağmen siparişlerim hiçbir gerekçe sunulmadan anında iptal edildi. Uy...

Yemeksepeti Market üzerinden bugün üç kez sipariş verdim ve her defasında siparişim sistemde iptal edildi olarak göründü. Siparişlerim hiçbir şekilde bana ulaştırılmadı, buna rağmen ödemelerim alındı ve daha sonra iptal mesajı gönderildi. Tarafıma “1 ila 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacak” şe...