Kalitesiz Kokoreç İçin İade Talebi Ve Çözüm Beklentisi

19 Nisan 2026 tarihinde saat 20:11’de Yemeksepeti üzerinden market alışverişi yaptım. IP3S-2616-00RF numaralı bu siparişimde gönderilen kokoreç ürünü kalitesizdi, pişirdiğimde tamamen yağ içinde kaldı. Ürünlerden birini pişirip denediğim için çöpe atmak zorunda kaldım, diğer kokoreç ise hâlâ paketli şekilde duruyor.
Yanlış gönderilen başka bir ürün için para iadesi yapıldı ancak özellikle kabul etmediğim, kokoreç benzeri bu ürün için uygulama üzerinden talep açmama rağmen iki gündür ne ürün iadesi alındı ne de para iadesi gerçekleştirildi. Uygulama içinden defalarca yazmama rağmen sorun çözülmedi.
Kokoreç için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu yaşadığım olumsuz deneyimin incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














