to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 858,77 TL Ücreti Hâlâ İade Edilmedi
Yemeksepeti Market üzerinden dün yaklaşık 858,77 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram #b038-2628-15fc. Siparişimi verdikten çok kısa süre sonra tek taraflı olarak iptal edildi ancak kredi kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı.
İptal edilen bir siparişin ödemesinin anında ya da en geç çok kısa süre içinde karta yansıması gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de iadem gerçekleşti. Uygulama ve diğer kanallar üzerinden kimseye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
İptal edilen bu siparişe ait 858,77 TL tutarındaki ödemenin acilen kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Size hiçbir şekilde ulaşılamıyor telefondan aradım biz ilgilenmiyoruz denilerek yüzüme telefon kapatıldı! Canlı destek yok ne biçim işletmesiniz siz! 858.77 TL çektiniz kartımdan ama şu an 106 TL para iadesi yaptınız benimle dalga mı geçiyorsunuz hemen iademi yapın Tüketici Hakları'na ve CİMER'e her yere şikayet edeceğim!
