to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Ücreti 505 TL Kredi Kartına Geri Dönmüyor
12 Ağustos tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Tarım Kredi Koop Çiftçi Marketi’nden verdiğim, #tzjv-2633-ijdl numaralı siparişim, mağaza kapalı olduğu gerekçesiyle aynı gün uygulama üzerinden iptal edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iptal edilen bu siparişe ait 505 TL tutarındaki ücret kredi kartıma geri yatırılmadı.
Hem uygulama üzerinden hem de banka/kredi kartı hareketlerimden kontrol ettiğimde, iptal ücretiyle ilgili kredi kartıma yansıyan herhangi bir iade göremiyorum. Ödemesini yaptığım ve sistemde iptal olduğu açıkça görünen bir sipariş için bu kadar süre geçmesine rağmen ücretin iade edilmemesi mağduriyet oluşturmaktadır.
İptal edilen #tzjv-2633-ijdl numaralı 12 Ağustos tarihli siparişime ait 505 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
