to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde İzmir Bornova’dan Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte, ikinci kez aynı sorunu yaşadım. Siparişime ait kodum TK3V-JHN9’dur. Kuryeniz, karttan çekim gerçekleşmediğini söyleyerek benden IBAN’a ödeme yapmamı istedi, ben de buna güvenerek IBAN’a 2.098,61 TL gönderdim. Ancak daha sonra kartımdan da aynı tutarın çekilmiş olduğunu gördüm ve bu şekilde hem karttan hem IBAN üzerinden iki kez ödeme yapmış oldum.
Elimde hem kart çekimine hem de IBAN’a yaptığım ödemeye ait dekontlar mevcut. Uygulama üzerinden yardım talebi oluşturarak dekontları da ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, canlı destek butonum da olmadığı için kimseye ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Aynı sorunu ikinci kez yaşamam ve günlerdir çözüm üretilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Hem karttan çekilen hem de IBAN’a gönderdiğim 2.098,61 TL’nin kontrol edilerek fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşanan iletişimsizliğin giderilmesini istiyorum. Ayrıca bu tarz sorunların tekrar yaşanmaması için kuryelerinizin ödeme konusunda daha dikkatli ve bilinçli olması gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.
4 Ocak 2026 saat 19.19 ve 19.22'de Yemeksepeti Market üzerinden Mersin Yenişehir bölgesindeki şubeden sipariş verdim. İlk işlemde uygulama bana “ödeme hatası, işlem yapılamadı” uyarısı verdiği için ana sayfaya dönüp tekrar sepete girdim ve yeniden onayladım. Bu kez ödeme geçti ancak banka kartımdan ...
5 Aralık 2025 Cuma günü Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte, kapıda kredi kartı ile ödeme yaptım. Ödeme sırasında Bursa bölgesinde çalışan kurye E*** T****, ödemenin sistemde görünmediğini ve bir sıkıntı olduğunu, bu nedenle ödemenin çekilmediğini söyledi. Ardından bana IBAN üzerinden ke...
28 Aralık 2025 tarihinde saat 10.20’de Yemeksepeti market üzerinden **-9qo0 numaralı, 414,01 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim ancak uygulamada hiçbir şekilde iptal seçeneği bulunmadığını gördüm. Uygulama i...
7 Aralık akşamı saat 18.30–19.00 arasında Yemeksepeti Market üzerinden i9q0-6wpm numaralı bir sipariş verdim. Sipariş, C***** K******* adına oluşturulmuştu ancak kurye kapıya geldiğinde paketin üzerinde C***** E*** isimli başka birine ait sipariş olduğunu gördüm. Bunu hemen kurye arkadaşla paylaştım...
24 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim “mlnr-7f9p” numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi kart ile ödedim ve toplam tutar 452 TL’ydi. Siparişim yaklaşık iki saattir teslim edilmedi. Kuryeyle kendi çabamla iletişime geçmeye çalıştım; ...
