to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
20.08.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden #TDT8-2634-48R9 numaralı siparişi verdim. Siparişim sonrasında eksik ürünler olduğunu fark ederek Yemeksepeti Yardım Merkezi üzerinden eksik ürünlerin ücret iadesi için talep oluşturdum.
Yemeksepeti temsilcisiyle yaptığım görüşmede 1290,40 TL tutarındaki iade talebimin onaylandığı ve ücret iadesinin gerçekleştirileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak belirtilen iade süresi geçmesine ve üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı.
İade talebim onaylanmış olmasına rağmen tutarın kredi kartıma aktarılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İademin şu anda hangi aşamada olduğunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve onaylanan 1290,40 TL’lik ücret iadesinin en kısa sürede kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti’nden hem iade işleminin ivedilikle tamamlanmasını hem de yaşanan aksaklıkla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
