to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Bloklandı, Kuponlarım Kullanılamıyor
25.02.2026 günü saat 13.00 civarında iş yerimde çalışırken Yemeksepeti Market üzerinden evime market siparişi vermek istedim. Sepetimi oluşturdum, ancak sipariş vereceğim sırada bölgeye sipariş verilemediğine dair bir uyarı aldım. Bunun üzerine eşimden benim hesabıma girip sipariş vermesini rica ettim. Eşim hesaba girdiğinde, hesabımda kayıtlı kuponlarımın kullanılmadığını, sistemin kuponları kabul etmediğini söyledi ve hesaptan çıkış yaptı.
Daha sonra tekrar kendi hesabıma girdiğimde kuponlarım uygulamada görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamadım ve sürekli uyarı aldım. Sorunun hesaptan kaynaklı olabileceğini düşünerek hesabı silip yeniden giriş yapmak istedim. Ancak şu anda numaram bloklanmış durumda ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden yardım merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım, ayrıca 0212 359 18 00 numaralı hattı aradım ancak müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde bağlanamadım. Yaklaşık 2 gündür hem sipariş veremiyor hem de kuponlarımı kullanamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yemeksepeti Market hesabımın acilen yeniden açılmasını, hesabımda yer alan kuponlarımın tekrar tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma mutlaka dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hesabım şu anda blok durumunda hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum ayrıca daha önce kupon kullanarak alışveriş yapmadım cevap veriyorsunuz ama çözüm üretmiyorsunuz blok kaldırma durumunu benim mi yapmam gerekiyor
