Yanlış Kedi Maması Teslimatı Ve Destek Bulunamaması

1 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Felicia Starter Care tavuklu yavru kedi maması aldım. Bu mamayı daha önce de kullandığım ve kedim sevdiği için güvenle tekrar tercih etmiştim. Paketi dün açtığımda ilk bakışta fark etmedim, ancak kedim mamayı zoraki yiyordu ve bugün kusma, ishal, halsizlik ve ağızda kötü koku şikayetleri ciddi boyuta ulaşınca hemen veterinere götürdüm.
Veteriner muayenesinde küften kaynaklı zehirlenme bulguları olduğu söylendi ve ne yediği sorulduğunda bu mamayı verdiğimi belirttim. Eve döndükten sonra mamayı detaylıca kontrol ettiğimde mamanın küflenmiş olduğunu, tanelerin birbirine yapıştığını ve tane tane olanların arasında bile küfler bulunduğunu gördüm. Görüntü gerçekten faciaydı ve bu kadar bozulmuş bir ürünün bu şekilde satışa sunulmasını kabul edemiyorum.
Bu ürün yüzünden kedimin zehirlenme riski yaşaması beni hem çok endişelendirdi hem de öfkelendirdi. Allah korusun kedim ölebilirdi, aynı mamayı alan başka hayvanlar da zarar görebilir. Ayrıca böyle bozuk bir mama çöpe atılsa, sokak kedileri karıştırıp yese onlar da aynı tehlikeyle karşı karşıya kalacak. Bu durumu büyük bir sorumsuzluk olarak görüyorum.
Felicia markasından, satın aldığım bozuk mamanın bedelinin iadesini ve ürünün acilen incelenmesini talep ediyorum. Üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.


28 Eylül 2025 tarihinde saat 14:39’da Yemeksepeti Market üzerinden #om76-uwsc numaralı siparişimde birçok sorun yaşadım. Siparişimde Dreamies Tavuklu Kedi Ödül Maması (1 adet), Pets Clean Tüy Toplayıcı, Felicia kuzu etli yaş mama, patatesli mini börek, Milagro nektar ve Sarelle Duo Gofret ürünleri e...

31 Aralık tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte gelen tavuk ürünü tamamen sulu halde, poşetin içine akmış şekilde teslim edildi. Bu durum hem hijyen açısından kabul edilemez hem de insan sağlığını açıkça riske atan bir durumdu. Tavuktan akan sıvı tüm poşete yayılmıştı. Ayrıca ya...

02/06/2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden sipariş ettiğim 3 kilogram tavuk Eti bozulmuş, kötü kokulu ve sağlığa uygun olmayan bir şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün ambalajlı olmasına rağmen bozulmuş ve tüketilemez durumdadır. Bu durum açıkça gıda güvenliği standartlarına aykırıdır ve ...
H**** P******* Çiftliği ürününü Yemeksepeti Market üzerinden dün #fwlp-ooe3 numaralı sipariş ile satın aldım. Gönderilen tavuk paketinin son kullanma tarihine sadece bir gün kalmıştı ve paketi açtığımda ürünün bozuk ve ağır kokulu olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli bir ü...