to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Patates Ve Cevapsız Destek Şikayeti
27.07.2026 tarihinde saat 15:03 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten iki tavuk burger, bir patates ve bir içecekten oluşan ikili menü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında paketin içinden patatesin hiç gönderilmediğini gördüm.
Bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önce de benzer eksik ürün sorunlarıyla karşılaştım ve her seferinde mağdur oldum. Uygulama üzerinden canlı destekle iletişime geçerek şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım, tarafıma bir dönüş yapılmadı. İlgili sipariş numaram #Ikh2-2626-e2je’dir.
Eksik gönderilen patates nedeniyle ödediğim ücret karşılığında hizmet alamadım. Bu mağduriyetimin giderilmesi için hesabıma kupon tanımlanarak telafi edilmesini ve bundan sonra benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
