Eksik Gramaj Ve Özensiz Çiğ Köfte, 292,50 TL İade Talebi

03.09.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Yemeksepeti üzerinden 500 gram olarak belirtilen çiğ köfte siparişi verdim. Ürün geldiğinde kaba gelişigüzel doldurulduğunu, görüntüsünün oldukça özensiz olduğunu ve sanki çöpten alınmış gibi bir halde gönderildiğini gördüm. Gramajdan da şüphelendiğim için ürünü mutfak terazisinde tarttım ve yaklaşık 400 gram geldiğini tespit ettim.

Durumu Yemeksepeti canlı destek üzerinden ilettim, hem ürünün özensizliğini hem de eksik gramajı gösteren fotoğrafları paylaştım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir tatmin edici çözüm sunulmadı, sadece 110 TL’lik bir kupon verildi. Oysa bu sipariş için 292,50 TL ödedim ve hem hijyen hem ürün kalitesi hem de gramaj açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Yemeksepeti’nden, bu siparişe ait ödediğim 292,50 TL’nin iadesini istiyorum. Ayrıca bu şekilde özensiz ve eksik gramajlı ürün gönderen ilgili işletmenin yazılı olarak uyarılmasını ve bu uyarıya dair bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.