Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Edenred Gift Kartı Hatası: 600 TL Kupon Geri Yüklenmedi

1 Şubat 13:5793
İkram'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı çözüm için teşekkürler kolaylıklar

31.01.2026 tarihinde saat 17.55’te Yemeksepeti Market üzerinden çalıştığım şirketin vermiş olduğu Edenred Gift kartı ile 600 TL’lik kupon yükleyip alışveriş yapmak istedim. Ödeme esnasında sistem hata verdi ve sipariş gerçekleşmedi, ancak buna rağmen 600 TL’lik kuponum bakiyemden düştü ve o andan beri kupon tutarı hesabıma geri yüklenmedi.

İlgili siparişe ait numara Yemeksepeti tarafında “fitp-uek8” olarak görünmektedir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti’ne e-posta ile ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım, telefonla da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Edenred Gift üzerinden yüklediğim 600 TL’lik kuponun iade edilmesini veya hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve yaşanan bu hata nedeniyle kaybolan 600 TL’lik kuponumun en kısa sürede tarafıma iadesini rica ediyorum.

2 Şubat 11:40 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

İkram
2 Şubat 12:07

Sorun çözülmedi hala aynı şekil hata devam ediyor. Kupon hala yüklenmedi ve kullanıldı hatası veriyor. Çözüm talep ediyorum

İkram
2 Şubat 13:02

Hızlı çözüm için teşekkürler kolaylıklar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Market Kullanılamayan İndirim Kuponu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

18 Kasım 2025 10:48533

18 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Aydın Efeler’deki Yemeksepeti Market’ten *** numaralı siparişi verdim. Sipa...

1 Destek

Kuponum Sipariş Esnasında Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

6 Ekim 2025 20:07198

06 Ekim akşamı saat 19:30 civarında, Yemeksepeti Market üzerinden ilk siparişimi vermek istedim. Hesabıma tanımlı olan 2...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Market İnsan Sağlığı Sıfır

YemeksepetiMarket İnsan Sağlığı Sıfır

Profil fotoğrafı
Melaike
Yemeksepeti Market Tester Ürün Gönderimi

YemeksepetiMarket Tester Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Market Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

YemeksepetiMarket Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

Profil fotoğrafı
Hatice
Yemeksepeti Market Sipariş Süreci

YemeksepetiMarket Sipariş Süreci

Profil fotoğrafı
Kader
Yemeksepeti Market 1 Kilo Köfte Sipariş Ettim Bana Yarım Kilo Kuzu Külbastı Geldi!

YemeksepetiMarket 1 Kilo Köfte Sipariş Ettim Bana Yarım Kilo Kuzu Külbastı Geldi!

Profil fotoğrafı
Emine
Yemeksepeti Market Ürünler Hasarlı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor!

YemeksepetiMarket Ürünler Hasarlı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Irmak

Öne ÇıkanKonular