to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmamış Ticket Edenred Kuponunun Kullanılmış Gösterilmesi Ve Geri Yüklenmesi
Yemeksepeti üzerinden Ticket Edenred ile aldığım 600 TL’lik kodu dün akşam kullanmak isterken büyük bir sorun yaşadım. Sipariş esnasında kuponu seçip devam ettiğim anda kupon bir anda ortadan kayboldu ve “kupon kodu kullanılmıştır” hatası almaya başladım. Ancak ben bu kuponu hiçbir siparişte kullanmadım, sadece o anki siparişimde kullanmaya çalışıyordum.
Kupon hesabımdan kaybolduğu için siparişi tamamlayamadım ve şu anda 600 TL’lik hakkımı kullanamıyorum. Daha da kötüsü, Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşabileceğim bir kanal bulamıyorum, bu nedenle yaşadığım mağduriyetle tamamen baş başa bırakılmış hissediyorum.
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numaram 0506********61, kullanıcı adım ise “yarkın” şeklindedir. Kullanmadığım halde sistemde kullanılmış görünen bu Ticket Edenred kodumun detaylı olarak incelenmesini, gerekirse LOG kayıtlarının kontrol edilmesini ve 600 TL’lik kupon tutarımın hesabıma geri tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
