to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Salamura Yaprakları Ve Erişilemeyen Müşteri Desteği
23 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim toplu siparişte yer alan Zade marka salamura yapraklardan 2 paket satın aldım, tanesi 250 TL idi. Bugün paketlerden birini açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Bu nedenle ürünü tüketemedim.
Yaşadığım sorun sonrasında uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmayı denedim ancak bağlanılamıyor, müşteri hizmetleri telefonları açmıyor ve mail yoluyla da ulaşamıyorum. Yani sorunumu iletebileceğim hiçbir kanala erişemiyorum. Sipariş numaram #s8v5-2617-trum’dur.
Bozuk çıkan bu paket için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için ürünlerin tedarik ve saklama koşullarının kontrol edilmesini rica ederim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkürler
