to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Kavun Satışı Ve İade Sorunu
25 Kasım saat 19.24 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte Milagro dilimlenmiş kavun satın aldım. Ürünü açtığımda kavunun tadının sirke gibi aşırı ekşi olduğunu ve tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Bu durumda hem sağlığım risk altına girdi hem de yaklaşık 295 TL ödediğim siparişten mağdur oldum.
Durumu fark eder etmez Yemeksepeti Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve mağduriyetim giderilmedi. Bozuk ve tüketilemeyecek durumdaki bu ürün için ücret iadesi yapılmasını ve bu tarz ürünlerin kullanıcıya ulaştırılmadan önce kontrol edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlıca incelenerek hem iademin yapılmasını hem de benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin tamamlandığını görüyoruz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkürler
