BİM Market Siparişlerinin Sürekli İptal Edilmesi Ve Açıklama Talebi

Son üç gündür Yemeksepeti üzerinden “BİM Market”ten defalarca sipariş veriyorum; yaklaşık 10 kez siparişim oluşturulduktan bir süre sonra iptal edildi. Siparişleri sabah 11.00 civarı ve akşam 18.00 civarı verdim, ancak her seferinde tutarlı bir hizmet alamadan “İptal edildi” uyarısı ile karşılaştım.

Madem bu bölgede düzenli hizmet verilemiyor, o zaman BİM Market seçeneğinin Yemeksepeti uygulamasından kaldırılmasını ya da gerçekten aktif bir şekilde hizmet verilecekse buna göre gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Sürekli iptal edilen siparişler nedeniyle hem zaman kaybediyor hem de mağdur oluyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden sorunun nedenleri konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını, hizmetin istikrarlı hale getirilmesini, ayrıca yaşanan mağduriyet ve yorgunluk için manevi bir özür beklediğimi belirtmek istiyorum.