Banvit Tavuk Nugget’te Küflenmiş Ürün Ve Sağlık Riski

Yemeksepeti Market üzerinden bu sabah Banvit marka pane tavuk nugget siparişi verdim. Ürünü pişirmek için paketi açtığımda tavsiye edilen tüketime daha günler olmasına rağmen nugget parçalarının üzerinde küflenmeye benzer siyah noktalar gördüm. Tavuk gibi riskli bir üründe bu şekilde bozulma olması insan sağlığı açısından ciddi bir tehlike oluşturuyor.

Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden canlı desteğe yazdım ve bunun küflü, tüketilemeyecek durumda bir ürün olduğunu, sağlık açısından risk taşıdığını açıkça belirttim. Ancak herhangi bir yetkiliye bağlanamadım, sadece yapay zeka destekli otomatik mesajlarla karşılaştım ve tatmin edici bir açıklama ya da ilgi görmedim. Ürünü aldığım Yemeksepeti Market’ten uzun süredir düzenli alışveriş yapıyorum, bu olay bana bugüne kadar fark etmediğim başka sorunlar da olmuş olabilir mi endişesi yaşatıyor.

Herhangi bir ücret iadesi ya da değişim talebim yok, asıl isteğim bu durumun hem Yemeksepeti hem de Banvit tarafından ciddiyetle ele alınması. Soğuk zincir, stok ve son tüketim tarihi kontrollerinin daha sıkı yapılmasını, benzer şekilde bozulmuş ürünlerin başka tüketicilere satılmamasını ve insan sağlığını riske atacak ihmal veya hataların önüne geçilmesini istiyorum.