to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Ve BİM Siparişinde 1.915 TL İade Yapılmaması
16.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM marketten online olarak verdiğim siparişimde bazı ürünler için “tükendi, para iadesi yapılacak” ibaresi yer almasına rağmen, bu ürünlerin ücretleri yaklaşık 1.915 TL civarında olmasına karşın kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Yemeksepeti ve BİM tarafı iade olacağını söylemesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Hem Yemeksepeti uygulamasında hem de sipariş detaylarında ürünlerin tükendiği ve para iadesi yapılacağı açıkça yazıyor olmasına rağmen bu söz yerine getirilmedi.
Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi, Ankara bölgesindeki BİM üzerinden verilen bu siparişe ait ürünlerin ücretlerinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
