to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişim İki Saat Gecikti Ve Kurye İletişimsiz
Yemeksepeti üzerinden Rossmann’dan temizlik ürünleri için verdiğim al8d-bboq numaralı siparişim, verilen teslimat süresinin çok üzerinde gecikmiş durumdadır. 12.00’de verdiğim ve 20 dakika içerisinde teslim edileceği belirtilen siparişim, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi.
Uygulamada görünen kurye iletişim numarasını defalarca aramama rağmen kurye telefonu açmadı ve gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Bu süreçte ne Yemeksepeti’ne ne de Rossmann’a ulaşabildim, müşteri hizmetleri tarafında da kimseye bağlanamadım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, ivedilikle ve eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
