to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak Pazar günü saat 12.40’ta Yemeksepeti üzerinden Onur Market’ten çeşitli market ürünleri siparişi verdim. Evim markete yaklaşık 5–6 dakika mesafede olmasına rağmen siparişimin gelmesi 1 saat 45 dakikayı buldu ve hâlâ net bir teslimat sağlanmadı; siparişim iptal olma durumuna bile geldi.
Süreç boyunca Yemeksepeti müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde, yaşadığım mağduriyetle ilgilenmek yerine dalga geçer gibi kuryeyle kendim iletişime geçebileceğimi söyledi. Uygulama üzerinden siparişi takip etmeye, işlem yapmaya ve çözüm bulmaya çalıştım; ancak denediğim hiçbir adım sonuç vermedi.
Yemeksepeti’ne güvenerek sipariş verirken insanların yaklaşık 2 saate varan sürelerde bekletildiğini bilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu durumu tamamen olumsuz bir olay olarak görüyorum ve bu sipariş sürecinin neden bu kadar uzadığıyla ilgili açıklama yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24.11.2025 tarihinde saat 19.04’te Yemeksepeti üzerinden Onur Market’ten sipariş oluşturdum (****). Belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen yaklaşık 50 dakika boyunca siparişim elime ulaşmadı. Bu süreçte sistem üzerinden ne kuryenin yolda olduğunu ne de ürünlerimin hazırlandığını veya temin edil...
30 Ağustos Cumartesi günü saat 12:07’de Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Hipermarket bölümünden 464 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: s6zr-pxtl). Yaklaşık 1 saat sonra kurye beni arayarak siparişi getiremeyeceğini, konumun çok uzak olduğunu ve iptal etmemi istedi. Ben de hem kuryenin ma...
Yemeksepeti üzerinden Onur Market’ten bugün saat 16:29’da sipariş verdim. Sepetimi onayladıktan sonra, sipariş yola çıkmadan önce uygulama üzerinden bazı ürünlerin olmadığı için iptal edilip iade edildiğine, kalan ürünlerin ise yola çıktığına dair bildirim aldım. Ancak iptal edilen ürünler, siparişt...
2 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Onur Market’ten toplam 1.006,85 TL’lik market alışverişi yaptım. Siparişimdeki tavuk ürünleri farklı marka olarak geldi ve son kullanma tarihine sadece 3 gün kalmıştı. Ürün 5 paket olduğu için bu şekilde kullanmak istemedim ve iade talep ettim. Uygulama...
25 Kasım saat 14.29’da Yemeksepeti Mahalle üzerinden Happy Center / Gültepe’den yaklaşık 260 TL’lik market siparişi verdim. Kurye, apartman kapısının ...
